Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations de services (soins énergétiques, séances d’art-thérapie, guidances médiumniques), ainsi que de produits numériques et illustrations proposées sur le site samiabhl.com.

 

1. Informations légales

Prestataire : El Bouhali Samia
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 92900837300011
Adresse : Lieu dit Purettone 20290 BORGO
Email : elbhl.samia@gmail.com
Site : samiahl.com

 

2. Prestations et produits proposés

Les services proposés sont :

• Séances d’art-thérapie

• Soins énergétiques Reiki

• Communications médiumniques

• Illustrations

• Produits numériques

Les détails de chaque prestation ou produit sont consultables sur les pages concernées du site.

 

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, nets (TVA non applicable – article 293B du CGI).
Le paiement se fait en ligne.

 

4. Modalités de commande et de paiement

Toute commande passée via le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le règlement s’effectue en totalité au moment de la commande.

 

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

• Pour les prestations de service : le droit de rétractation est possible tant que la séance n’a pas eu lieu.

• Pour les produits numériques (e-books, guidances PDF, etc.) : aucun droit de rétractation ne s’applique une fois le fichier téléchargé ou envoyé, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation.

• Pour les cartes cadeaux, elles ne sont ni remboursables ni échangeables.

 

6. Propriété intellectuelle

Les contenus proposés (illustrations, textes, supports) sont la propriété exclusive de El Bouhali Samia.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.

 

7. Responsabilités

Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Le prestataire ne pourra être tenu responsable d’un mauvais usage des conseils reçus.

 

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la gestion des rendez-vous et la communication avec le client.

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9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.